Métodos de Pago

En Luxemyio (en adelante, “nosotros”), ofrecemos métodos de pago seguros y ampliamente utilizados para garantizar una experiencia de compra sencilla y fiable.

1. Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito:
  • Visa
  • MasterCard
  • Discover
  • Diners Club
  • JCB

Todos los pagos deben realizarse en el momento de la compra a través de nuestro sistema en línea.

2. Seguridad en los Pagos

La información de pago se procesa mediante sistemas seguros que utilizan tecnologías de cifrado para proteger los datos del usuario durante la transacción.

No almacenamos información completa de tarjetas en nuestros sistemas. Los datos de pago son gestionados por proveedores especializados en procesamiento de pagos.

3. Confirmación de Pago

Una vez completado el pago:

• El cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.
• El pedido entrará en proceso de preparación tras la verificación del pago.

En caso de que el pago no sea autorizado, el pedido no será procesado.

4. Problemas con el Pago

Si el usuario experimenta problemas durante el proceso de pago, se recomienda:

• Verificar que los datos introducidos sean correctos
• Comprobar que la tarjeta esté habilitada para compras en línea
• Contactar con la entidad emisora de la tarjeta

También puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención para recibir asistencia.

5. Moneda

Todos los pagos se procesan en la moneda indicada en el sitio web en el momento de la compra.

Información de Contacto

Dirección de contacto: 24-2-14 Autor Higashi, Koganei-shi y Kyo 184-0011, Japón
Teléfono de atención: +81 (702) 650 48 69
Correo electrónico: campaign@luxemyio.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:30 a 18:00 (hora de Europa Central)