Esta Política de Envío se aplica a todos los pedidos realizados a través de Luxemyio (en adelante, “nosotros”). Describe las condiciones relacionadas con el procesamiento de pedidos, el envío y la entrega dentro de España.
Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro de España. No se admiten pedidos con destino fuera de España.
Todas las entregas están sujetas a la accesibilidad y disponibilidad de servicio en la zona de destino.
Todos los pedidos realizados en nuestro sitio web cuentan con envío gratuito, sin importe mínimo de compra.
Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) conforme a la normativa fiscal aplicable en España. El IVA está incluido en el precio final y no se aplicarán cargos adicionales en el proceso de compra.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
Todos los pedidos requieren un tiempo de procesamiento de 1 a 2 días laborables antes de su envío.
Durante este periodo, los pedidos son verificados, preparados y entregados al transportista. Este tiempo puede ampliarse en periodos de alta demanda u otras circunstancias operativas.
Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables.
Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar según el destino, el rendimiento del transportista y factores externos.
Trabajamos con proveedores logísticos para garantizar la entrega, incluyendo:
La selección del transportista se realiza en función de la eficiencia operativa y el destino.
No nos responsabilizamos por retrasos derivados de direcciones incorrectas, incidencias logísticas o causas externas.
Dirección de contacto: 24-2-14 Autor Higashi, Koganei-shi y Kyo 184-0011, Japón
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